導讀:2021年6月10日,深圳巴斯巴科(kē)技(jì )組裝(zhuāng)部班組在車(chē)間舉行班組日清發表會,雖然班組長(cháng)們的發表做不到行雲流水、遊刃有(yǒu)餘、收放自如,但卻十分(fēn)實在、接地氣,現在,我們總結班組日清管理(lǐ)的一些知識點與您共飨。
6月10日,巴斯巴科(kē)技(jì )班組日清管理(lǐ)發表會當天,組裝(zhuāng)部經理(lǐ)告訴我:“老師,我們的班組長(cháng)在車(chē)間幹活都是一把好手,但是,要讓他(tā)們公(gōng)衆演講,他(tā)們很(hěn)緊張,昨天晚上,他(tā)們練習到深夜一點才回去休息”。
我回應這位組裝(zhuāng)部經理(lǐ)說道:“我聽我忘記,我看我記得,我用(yòng)我學(xué)到,我教我掌握。如果哪位班組長(cháng)能(néng)站到台上把班組日清管理(lǐ)講清楚了,他(tā)就真正掌握班組日清管理(lǐ)的知識點了;因為(wèi),每位班組長(cháng)上台分(fēn)享前,他(tā)必須在台下把班組日清管理(lǐ)的知識點吃透,否則,他(tā)在台上無法講解清楚”。
經曆是最好的學(xué)習,發表是最好的成長(cháng)。郭台銘曾經說過:“散打打得好,一定是馬步紮得穩。少林寺武功千變萬化,是過去多(duō)少年挑水上山(shān)的結果。飛檐走壁,劍術精(jīng)湛,因為(wèi)閉關修煉很(hěn)久”。班組日清管理(lǐ),是企業雙基能(néng)力提升(夯實基礎管理(lǐ),培育基層人才)最重要的基石。此前,針對班組日清管理(lǐ),我撰寫過幾篇文(wén)章,今天,從班組日清管理(lǐ)的五個融合說起,再次談談班組日清管理(lǐ)。
做好班組日清管理(lǐ),我們首先要建立起班組之“班前會議标準、班前準備标準、班中(zhōng)控制标準、班後總結标準、班後交接班标準、班組長(cháng)日清作(zuò)業标準”。這些标準的内容,需要來源于班組業務(wù),用(yòng)于班組業務(wù),指導班組業務(wù)。
以前,我見到過一些企業也編寫過班組日清管理(lǐ)标準,但是,講空話、講套話的比較多(duō);這些日清标準的内容,哪些能(néng)夠支撐班組安(ān)全、質(zhì)量、交付、效率、成本目标的實現,多(duō)數企業的班組日清标準都沒有(yǒu)關注到這一點;也就是說,日清标準與班組目标有(yǒu)什麽内在關連,很(hěn)多(duō)企業的班組長(cháng)都說不清楚。如果标準不能(néng)支撐目标,我們為(wèi)什麽要編寫标準?編寫标準的初心是什麽?上接目标、中(zhōng)貼業務(wù),下接改善;管理(lǐ)就是實現目标,管理(lǐ)就是維持和改善,班組日清管理(lǐ)更需要如此。
經常在很(hěn)多(duō)場合談過“優秀班前會議的4個3法則”,不過,班組日清管理(lǐ)更強調早會的三必講:昨天的目标達成必講,今天的異常預防必講,明天的工(gōng)作(zuò)準備必講”。
昨天的目标達成必講,班組日清管理(lǐ)标準的班後總結标準是否有(yǒu)這些内容?今天的異常預防必講,班組日清管理(lǐ)标準的班中(zhōng)控制标準是否有(yǒu)這些内容?明天的工(gōng)作(zuò)準備必講,班組日清管理(lǐ)标準的班前準備标準是否有(yǒu)這些内容?很(hěn)多(duō)企業的班組長(cháng)召開晨夕會議就是走走過場,搞搞形式,召開晨夕會議不過是完成公(gōng)司領導安(ān)排的一項政治任務(wù)而已,召開晨夕會議根本就促進不了班組績效改善和班組績效提升,晨夕會議變成了一項可(kě)有(yǒu)可(kě)無的“政治活動”。而我們一旦在班組日清管理(lǐ)标準中(zhōng)明确了晨夕會議的内容标準,就減少了班組長(cháng)召開晨夕會議的随意性和無效性,讓班組晨夕會議更好的服務(wù)于班組績效目标的達成。
班組日清管理(lǐ)标準與班組日報、周報、月報的數據需要有(yǒu)緊密的銜接性,我們需要理(lǐ)清日清标準、班組報表、班組目标三者之間的内在邏輯和作(zuò)用(yòng)。
班組目标的重點無疑是質(zhì)量、交付、效率、成本,班組報表也就要有(yǒu)這些目标的數據記錄,班組日清也就要有(yǒu)實現這些目标的執行标準。不少企業的班組報表,不是績效型和改善型報表,僅僅是一些記錄型報表,這顯然對改進班組績效是沒有(yǒu)幫助的。通過班組報表數據比目标、比标準、比過去、比差異;通過數據差異改善班組日清管理(lǐ)的問題,修訂班組日清管理(lǐ)的标準,反哺班組績效的突破。通過建立班組日清管理(lǐ)之時控、日清、周結、月盤的标準,班組長(cháng)做好時控與日清,生産(chǎn)主管和經理(lǐ)做好周結,生産(chǎn)總監做好月盤,生産(chǎn)目标的提升也就水到渠成了。時控,控每小(xiǎo)時進度與質(zhì)量;日清,清每天目标達成差異;周結,結每周主要改善課題;月盤,盤每月生産(chǎn)績效變化趨勢。通過時控與日清,我們會發現班組生産(chǎn)中(zhōng)的各種浪費與異常;班組長(cháng)和員工(gōng)能(néng)夠解決的問題,我們啓動自主改善程序,通過創意功夫、改善提案進行改善;班組長(cháng)和員工(gōng)不能(néng)解決的問題,我們啓動專業改善程序,通過SGA、QCC進行改善。建立班組日清管理(lǐ)的系列标準,是使管理(lǐ)更好的維持;班組日清中(zhōng)發現、改善異常和浪費,是使管理(lǐ)更好的提升;通過這種PDCA持續不斷的改善,我們就能(néng)夠創造最佳的生産(chǎn)績效。課堂理(lǐ)論不能(néng)培養優秀人才,解決實際問題最能(néng)讓員工(gōng)快速成長(cháng)。
我們建立的班組日清管理(lǐ)系列标準,是培養“會日清、會教導、會改善、會管理(lǐ)”四會班組人才的最好訓練教材;我們實施的班組日清系列動作(zuò),是班組人才培養知行合一的最好訓練方式。以戰教戰,在戰争中(zhōng)學(xué)習戰争。
如果你不能(néng)解決班組的問題,你就是班組的問題;如果你不能(néng)改善班組的浪費,你就是班組的浪費。通過班組日清管理(lǐ)中(zhōng)發現問題,解決問題;發現浪費,改善浪費,我們的班組人才培養就會更加高效、實效。先賢聖人孔老夫子說道:一以貫之,變中(zhōng)有(yǒu)常,這句話的意思是說簡單而且有(yǒu)規律才容易複制。班組日清管理(lǐ)标準,不就是一套簡單和容易複制的班組人才訓練系統嗎?當然,班組日清管理(lǐ)标準還可(kě)以與員工(gōng)激勵融合、變化點控制融合;不管班組日清管理(lǐ)标準與什麽融合,最終目标都隻有(yǒu)一個,那就是改善班組績效,達成業績目标。
姜上泉,近20年來成功為(wèi)155家全球企業500強、中(zhōng)國(guó)企業500強和大型上市公(gōng)司進行培訓與輔導,曾受邀為(wèi)北京大學(xué)、清華大學(xué)、中(zhōng)山(shān)大學(xué)、上海交通大學(xué)等多(duō)所著名(míng)大學(xué)授課。
近20年來其擁有(yǒu)獨立知識産(chǎn)權的培訓、咨詢産(chǎn)品貫通企業經營管理(lǐ)的各個階層,高層通過《利潤空間—降本增效系統》學(xué)經營、做規劃;中(zhōng)層通過《業績突破—精(jīng)益管理(lǐ)系統》學(xué)管理(lǐ)、做改善;基層通過《夯實基礎—卓越班組系統》學(xué)執行、做典範。
說明:姜上泉導師原創文(wén)章,引用(yòng)與轉載請注明出處和作(zuò)者。